Zgłoś usterkę/awarię

Aby zgłosić usterkę w mieszkaniu, w przestrzeni wspólnej budynku lub na terenach przyległych do budynków TBS Wrocław Sp. z o.o., można skorzystać z poniższych narzędzi:

Platforma iMieszkaniec w TBS Wrocław Sp. z o.o. (Kliknij w obrazek, aby uruchomić system):

Aplikacja mobilna iMieszkaniec na Androida: → KLIKNIJ I POBIERZ ←

Aplikacja mobilna iMieszkaniec na iPhone: → KLIKNIJ I POBIERZ ←

Instrukcja obsługi systemu iMieszkaniec w TBS Wrocław: → KLIKNIJ

Telefonicznie lub mailowo do TBS Wrocław Sp. z o.o. (administracja przy ul. Tylnej 14 we Wrocławiu)

(71) 345-70-82, (71) 345-80-52

telefon komórkowy w sprawach pilnych: 502 996 204 (dostępny w dni robocze i w godzinach pracy TBS Wrocław)

e-mail: tbs.tylna@tbs-wroclaw.com.pl

* Miejskie służby alarmowe

FORTUM (w przypadku braku ciepłej wody i centralnego ogrzewania w całym budynku, dotyczy ulic: Afgańska, Cedrowa, Pionierów, Topolowa, Syjamska, Wileńska, Falzmanna, Kamieńskiego 200, Przybyszewskiego, Trzebnicka)	993
Pogotowie wodno-kanalizacyjne	994
Pogotowie gazowe	992
Pogotowie energetyczne	991
Centrum Zarządzania Kryzysowego	(71) 770-22-22

Alarmowe służby awaryjne TBS Wrocław Sp. z o.o

Zgłoszenia po godzinach pracy Spółki, w dni wolne od pracy, niedziele i święta.

	Zakres działania	Wykonawca	Nr telefonu do kontaktu	Osoba do kontaktu
Obsługa nieruchomości w zasobach mieszkaniowych Spółki (Tabela nr 1)	Dźwigi osobowe: ul. Kasztelańska 13,15,17,19,21 Platformy schodowe: ul. Brzezińska ul. Dolnobrzeska ul. Górnicza ul. Krępicka	LIFT-SYSTEM	783 522 501	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Dźwigi osobowe: ul. Świstackiego 5-13 ul. Krzywoustego 285 ul. Bytomska 1-3-5	MP LIFTS SP. Z O.O.	222 703 703	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Dźwigi osobowe: ul. Daktylowa 1,3,5 ul. Rodzynkowa 1,2,3,4,5,6,8,10,12,14 ul. Wojanowska — wszystkie numery	LIFT-SYSTEM	783 522 501	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Dźwigi osobowe: ul. Birmańska 1 ul. Mościckiego 42 A, B, C ul. Pakistańska 5 - 11 ul. Wietnamska 3	LIFT-SYSTEM	783 522 501	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Dźwigi osobowe: ul. Afgańska, ul. Brzozy, ul. Bieńkowskiego	LIFT-SYSTEM	783 522 501	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Pogotowie elektryczne i system oddymiania klatek schodowych Cały zasób TBS po godz. 15:30 do 7:30	POGOTOWIE INSTALACYJNE ELEKTRYCZNE I WOD - KAN Marcin Muntowski	(71) 348-53-14 wod. – kan. (71) 348-65-11 elektryczne	osoba dyżurna
	Serwis kotłowni gazowych: ul. Błońska 1,3,5,7,9 ul. Brzezińska 13,15,17,19,21,23,25,29,31, 33,35,37,39,41,43, ul. Bytomska 1,3,5 ul. Dolnobrzeska 13,15,17,19,21,23,25,29,31, 31a,33,35,37,39,41,43,45,47,49 ul. Dolnobrzeska 24,26,28,30, 36,36a,40,40a, 42,42a,44,44a ul. Krępicka ul. Krzywoustego 91,93A, 285 ul. Prężycka ul. Prochowicka ul. Wojanowska 30/K ul. Zielna Serwis węzłów cieplnych: ul. Birmańska ul. Górnicza ul. Leonarda da Vinci ul. Mościckiego ul. Pakistańska ul. Świstackiego osiedle STABŁOWICE ul. Wietnamska	INVEST – INPRO	505 195 016	osoba dyżurna
	Serwis węzłów cieplnych: ul. Afgańska ul. Cedrowa ul. Falzmanna ul. Kamieńskiego 200 ul. Pionierów ul. Przybyszewskiego 112 i 114 ul. Syjamska ul. Topolowa ul. Trzebnicka 76B-E ul. Wileńska	FORTUM	993	POGOTOWIE
	Serwis węzłów cieplnych: ul. Kasztelańska	ZEC SERVICE	697 321 390	osoba dyżurna

Numery telefonów alarmowych dla nieruchomości zarządzanych przez TBS Wrocław Sp. z o.o. (od poniedziałku do piątku, w godzinach od 15:30 do 7:30 oraz całodobowo w dni wolne od pracy)
Obsługa nieruchomości należących do Wspólnot Mieszkaniowych (Tabela nr 2)
	Pogotowie wod. - kan. Pogotowie elektryczne	POGOTOWIE INSTALACYJNE ELEKTRYCZNE I WOD - KAN Marcin Muntowski	(71) 348-53-14 wod. – kan. (71) 348-65-11 elektryczne	osoba dyżurna